在上海某个普通小区的微信群里，每天早上8点，老林都会准时发出当天的团购链接。点开这个链接，居民们能看到新鲜到货的海南芒果、山东苹果、崇明岛的土鸡蛋，还有老林亲自把关的冷鲜牛肉。选择好商品，指定最方便的自提点，简单几步就完成下单。
而屏幕另一端，50岁的老林正戴着老花镜，仔细核对后台的订单数据。三年前，他还是个为儿子房贷发愁的普通父亲；如今，他的社区团购业务已经覆盖上海6个小区，日均订单稳定在1000单以上。
老林做社区团购纯属偶然。2020年疫情封控期间，他发现小区居民买菜特别困难，而自己在崇明有亲戚种蔬菜。"反正闲着也是闲着，不如试试帮大家带菜。"
最初就是最原始的接龙方式。老林每天在群里发商品照片，居民们用"1"接龙下单。"最忙的时候要同时盯着5个群，经常搞混订单。"老林回忆道，"有一次把李阿姨要的3斤排骨记成了王阿姨的，大冬天骑着电瓶车来回跑了2趟。"
转折点出现在女儿给他推荐了"群下单"。现在，老林只需要每天生成一个链接发到群里，居民自助下单，系统自动汇总。"这个工具最让我感动的是，它考虑到了我们这种不太会用电脑的中老年人。"老林说，"界面简单，还能语音播报订单，我戴着老花镜也能操作。"
但工具只是工具。真正让老林团购站稳脚跟的，是他对品质的偏执。
为了保证水果新鲜，老林每天凌晨3点就去批发市场。"有一次下暴雨，市场里的山竹被泡了水，我一根一根挑，200斤只选出50斤好的。"老林的女儿说，"那天他亏了2000多块，但他说不能坏了口碑。"
渐渐地，老林的团购群成了小区的"信息中心"。谁家老人需要帮忙买药，谁家孩子需要打印作业，都在群里说一声。有次台风天，老林免费给独居老人送菜，第二天发现群里多了几十个新订单。
与传统生鲜店不同，老林的模式出奇地"轻"：
"张阿姨说我的橙子比超市甜，因为我每次都先尝过。"老林笑着说，"李老师只吃特定部位的牛肉，我都单独给他留。"这些细节，让他的复购率达到惊人的70%。
如今，老林的业务已经扩展到肉蛋奶、日用品。他最新推出的"爱心助农"系列，直接对接偏远地区农户，既帮居民买到便宜好货，又帮农民打开销路。
"有很多人找我加盟，但我还是想先把这几个小区服务好。"老林说，"昨天王奶奶还问我能不能团购老家的红薯粉，我得去联系看看。"
老林的故事证明，在这个电商巨头垄断的时代，"人情味+轻模式"依然大有可为：
每个认真生活的人都值得被科技赋能。如果你也在寻找私域运营的轻量化解决方案，欢迎了解「群下单」如何为你的社区生意提供支持——我们不做主角，只做你背后的"隐形助手"。