老张在小区门口开了家水果店,每天凌晨去批发市场进货,回来分拣、上架、守着店等人来买。后来他开始在微信群里卖水果,邻居们接龙下单,生意确实好了不少,但问题也来了——群里订单一多,统计起来手忙脚乱,送货也送不过来,想找几个朋友一起帮忙卖,又怕账算不清楚、货对不上。
老张的烦恼,很多做社区团购的人都不陌生。一个人既要想办法找好货,又要管订单、管发货、管售后,忙得团团转,生意却做不大。其实,这个困境有一个现成的解法,叫做“供货商模式”。
什么叫供货商模式?说白了就是“专业的人干专业的事”。
简单来说,就是一个人当“总团长”,负责选品、定价、找货源、统一发货这些后端的事。然后邀请一批朋友或合作伙伴当“分团长”,每个人各自经营自己的客户群,只管卖货和服务好自己的顾客。顾客在哪个分团下单,订单数据会自动汇总到总团长那里,不用手工统计,也不用担心漏单错单。
听起来不复杂,但这种分工带来的好处,其实是实实在在的。
第一个好处:一个人能做的事,变成了一群人能做的事。
以前一个人卖货,一天能服务几十个顾客就到头了。有了分团长之后,每个人都有自己的客户群,相当于把你的生意复制了好多份。总团长专心搞定货源和发货,分团长专心搞定各自社区的邻居们,各忙各的,互不干扰。原来一天卖一百单,现在可能一天卖一千单,而且每个人都不用比以前更累。
第二个好处:账目清清楚楚,再也不用扯皮。
手工时代最头疼的就是算账——谁买了什么、付了多少钱、该给分团长多少佣金,全靠 Excel 甚至手写,一不小心就出错。供货商模式把所有订单都放在线上,顾客在分团里下单,数据自动汇总到总团长那边。谁卖了多少、该分多少钱,系统自动算好,明明白白。分团长不用操心后端那些事,专心卖货就行。
第三个好处:做生意的门槛变低了。
以前想做社区团购,得自己找货源、自己管仓库、自己发货,啥都得会。现在普通人只要手里有客户群,愿意帮忙卖货,就能当分团长。总团长把货源、定价、发货全都包了,分团长只管在群里吆喝。这样一来,更多人能参与进来,生意盘子自然就大了。
第四个好处:集中采购、统一发货,成本更低、效率更高。
总团长统一从源头进货,量大价优;统一安排发货,不用每个分团长各自打包各自寄。集中配送还能减少来回跑路的浪费。成本降下来了,利润空间自然更大了。
第五个好处:适合各种场景,不只是卖水果。
从社区生鲜团购,到校园团餐创业,再到疫情期间超市转型线上,供货商模式都能派上用场。不管是几个人小打小闹,还是几十个分团长一起干,这套模式都能撑得起来。
说到底,供货商模式的核心就一句话:把复杂的事交给系统,把专业的事交给总团长,把卖货的事交给分团长。每个人做自己最擅长的那一块,生意才能越做越大。
老张后来就是这么干的。他当总团长,找了三个朋友当分团长,一个负责他们小区,一个负责隔壁小区,一个负责公司同事群。现在他每天只管进货和发货,三个分团长各自在群里卖货,订单自动汇总到他手机上。老张说:“以前是我一个人拼命卖,现在是三个人帮我一起卖,收入翻了两倍,人还没以前累。”
如果你也在做社区团购,不妨想想——是继续一个人扛所有事,还是试着把生意分出去,让更多人帮你一起卖?